FAQ

  • ¿Qué costo tiene el envío?
Los Envíos a nivel nacional dependen del departamento, la ciudad y la cantidad de splash 250ml que se envíen, van desde los $10.800 COP por kit de 1 a 4 unidades hasta los $39.000 COP por caja de 25 unidades, en Medellín y municipios aledaños el domicilio express tiene un valor de $10.000 COP
  • ¿Realizan envíos a cualquier parte del país?
Sí, nuestros envíos los realizamos a través de la empresa Coordinadora o inter rapidísimo a nivel nacional donde ellos tienen cobertura.
  • ¿Cuántos días se demora la entrega del pedido?
Depende la ciudad destino y la promesa de entrega de la empresa transportadora con la que realizamos los envíos.
Pero en promedio deben llegarte en 2 - 3 días hábiles.
  • ¿Qué formas de pago tienen?
Utilizamos la plataforma Mercado pago y Wompi de Bancolombia para que tus pagos se hagan de manera segura.
Tienes la opción de pagar con tarjeta débito o crédito.
  • ¿Cuánto tiempo dura la fragancia?
Depende de las veces que enciendas el difusor o apliques con el splash en los puntos estratégicos del espacio (hogar, oficina, tienda, sala, consultorio, etc)
Si es para tus envíos y el producto está bien empacado te puede durar aproximadamente dos meses la fragancia con solo aplicar 3 splash.
  • ¿Cuánto tiempo dura el difusor encendido?
Si el difusor dura encendido aproximadamente 3 horas cada día la recarga dura 1 semana, si se deja encendido todo el día, puede durar hasta 2 días; Se apaga de manera automática cuando se consume todo el producto.
  • ¿El difusor es programable?
Sí, el difusor se enciende al presionar el botón de encendido y se puede programar para activarse cada hora.
  • ¿Qué garantía tiene el difusor?
1 mes después de la compra.
  • ¿Cómo le puedo hacer mantenimiento al difusor?
Es ideal que lo limpies en la parte de adentro con un trapo y alcohol para quitar los residuos que la fragancia va dejando. Nunca debes usar jabón en el interior. En la parte exterior lo puedes limpiar con frotex para que perdure limpio.
  • ¿Qué incluye el precio del difusor?
El difusor eléctrico y 3 fragancias de 500 ml.
  • ¿Cuál es el cubrimiento en metros cuadrados del difusor eléctrico?
El difusor eléctrico tiene una cobertura de 70 metros cuadrados aproximadamente.
Es ideal usar en un local comercial, hogar, consultorio u oficina.
Variedades de fragancias

Manejamos una gran variedad de fragancias. 14 para ser exactos entre las que se destacan para marcas femeninas: Hilos de Seda, para marcas masculinas: Índigo profundo, público infantil Dulce Lana y el aroma estrella para los hogares: nuestro Sello de Dios.

Presentaciones de las fragancias

Las fragancias vienen en presentación de 30ml y 250ml.
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